Declaración de accesibilidad

Última revisión: 10 de octubre de 2026

Queremos que todas las personas, incluidas las personas con discapacidad, puedan usar este sitio: leer nuestros recursos, usar la calculadora de comisiones y pedir el diagnóstico gratuito.

El estándar que seguimos

Buscamos cumplir las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2 en el nivel AA, publicadas por el World Wide Web Consortium (W3C). Esto abarca el sitio en inglés y su versión en español.

Qué hacemos

• Los colores del texto y de la interfaz cumplen los niveles de contraste AA de WCAG.
• Todas las páginas se pueden usar con el teclado y muestran dónde está el foco. Las páginas con el menú completo empiezan con un enlace “Saltar al contenido”.
• Los formularios tienen etiquetas visibles y cada error se explica junto a su campo.
• El contenido que se mueve solo, como la franja de logos y las recomendaciones de ejemplo, se puede pausar. Las animaciones de entrada se desactivan cuando tu dispositivo pide reducir el movimiento.
• Las páginas usan encabezados, regiones identificadas y textos alternativos para las imágenes con información, e indican en qué idioma están.
• Revisamos el sitio con herramientas automáticas (axe-core) y a mano con el teclado, en computadora y en celular.

Limitaciones conocidas

• Algunas ilustraciones e imágenes de portada incluyen texto de interfaz en inglés, también en las páginas en español. Son decorativas o se describen en el texto que las rodea.
• Todavía no probamos cada página con todas las combinaciones de lector de pantalla y navegador.
• Los enlaces a redes sociales y otros sitios llevan a páginas que no controlamos.

Reporta una barrera o pide otro formato

Si algo de este sitio no te funciona, o necesitas su información en otro formato, escribe a [email protected]. Cuéntanos en qué página y qué pasó, y te ayudaremos por otra vía, por email o en una llamada. Si no puedes completar el formulario del diagnóstico, puedes enviarnos la misma información por email.

Cambios en esta declaración

Actualizaremos esta declaración cuando hagamos cambios importantes en el sitio y cambiaremos la fecha de “Última revisión”.